De qué trata. Mary Jane trabaja en una gran empresa en el departamento que todos los demás temen, porque allí todo se atasca y la gente trabaja sin ganas. La respuesta la encuentra en el mercado de Pike Place, en Seattle, donde Lonnie y los demás pescaderos se lo pasan bien, encantan a los clientes y venden más que nadie. Esta edición ampliada suma tres casos reales de empresas.
Por qué leerlo. John Christensen, uno de sus autores, vio en 1997 cómo trabajaban los pescaderos de Pike Place y lo llevó a un vídeo de formación; el libro, de 2000, lo convirtió en cuatro principios: jugar, estar presente, alegrar el día al otro y elegir tu actitud.
Para quién. Para quien dirige un equipo o trabaja en uno desmotivado y busca ideas sencillas, contadas como un relato corto, para mejorar el ambiente.
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